区医保局民生无小事枝叶总关情
本网讯(通讯员 杜春花)宜昌市点军区医保局党组织在开展不忘初心、牢记使命主题教育中,集中梳理群众所需的关键小事,着力解决关系群众实际利益的头等大事,奔着问题去、盯着问题改,真正为群众解难题、纾民忧,让群众感受到新医保心服务,有新变化新成效。
宜昌市点军区有600多位重症精神病患者,区医保局主动联系卫健部门,将重症患者信息提前录入医保信息系统,采取提前备案制,出院一站式结算,对困难家庭因重症精神障碍入院治疗的患者一年享受一到二次免费治疗,简化了申报程序,取消了逐级盖章审批,极大的方便了患者就医。面对长期困扰居民的市民卡就医密码挂失不方便问题,区医保局主动协调区政务服务和大数据管理局,多次向上申请将密码挂失功能下放到基层,终于在近期得到落实。目前在全区已配备了两套电子设备,若居民就医时忘记市民卡密码时,再也不需花大半天时间到市里办理,在点军就可以办理密码挂失重置了,多年的烦扰终于消除了。