汝南县开通“疫情防控心理咨询热线”

投稿：汝南县人民政府　　来源：时间：2020年02月11日

为帮助广大群众筑牢心理防线，以理性心态应对新型冠状病毒肺炎，2月8日，汝南县在县综治中心五楼会议室召开全县疫情防控心理服务培训会，6位心理咨询师将免费为全县群众提供心理咨询热线服务。

心理援助公益热线服务的信息刚公布，国家二级心理咨询师谢桂珍接到了一个咨询电话。一名年前从武汉返乡回到家现正在医学隔离的男士心理十分担忧和焦虑，甚至开始幻想如果得了病全家是不是都要被传染谢桂珍向该男士解读了官方给出的新型冠状病毒感染的肺炎疫情症状，并用共情倾听的专业心理咨询方式，帮助该男士减轻了焦躁情绪。

自2月8日心理咨询热线服务正式启动后，仅仅一个下午心理咨询师们已经陆续接到群众咨询电话20余个，帮助来电者本人及家人有效缓解了紧张情绪，带领他们正视了疫情防控措施，学习了疫情防控知识，进一步筑牢了心理防线，受到了大家伙的一致好评。

据了解，疫情防控期间：每天上午8：30-11：30，下午14：30-17：00，汝南县疫情防控心理咨询平台：039****2858、039****3169、039****2769将在线为有需求人提供心理咨询服务，志愿者在提供服务的同时会对受咨询者个人信息等严格保密。