县卫生局以四结合推进创先争优活动
本网讯(刘四清、穆运炬):创先争优活动开展以来,兴山县卫生局积极动员部署,精心组织实施,以“四个结合”推进创先争优活动向纵深开展。
创先争优活动与本职工作有机结合起来,切实提高卫生综合保障能力。加强医院管理,提升医疗卫生服务水平,夯实公共卫生和基层卫生两大基础。在日常工作中,重点抓好传染病防控、新型农村合作医疗、医院管理、妇幼保健、卫生执法监督和行风建设等六项工作,推动全县卫生工作上档升位。
争先创优活动与医药卫生体制改革有机结合起来,推动卫生事业健康发展。加强对各个医疗卫生单位的指导监督,努力提高卫生行政部门的监管能力。紧紧抓住人民群众关心的热点问题,深入调查研究,制定整改方案,认真加以解决,努力提高卫生行政部门管理、统筹、协调能力。坚持为人民群众服务的宗旨,不断提高医院管理水平。正确处理好医院内涵建设与外延发展、基础质量与技术创新、社会效益和经济效益、近期发展与远期发展、业务工作与文化建设等关系,使医院沿着正确的方向发展。努力提高基础医疗质量,保证医疗安全。制定医疗服务质量管理规则,强化医院和医务人员依法执业意识、落实医院规章制度。加强基础医疗和护理质量,完善医疗质量和安全控制体系,提高医疗服务的安全性和有效性,努力为全县人民提供满意的医疗卫生服务。
创先争优活动与开展“医院管理年”活动有机结合起来,构建和谐医患关系,提升卫生行业形象。强化“以病人为中心”的服务理念,提高服务质量和服务水平。按照 “病人第一、质量第一、服务第一”的要求,不断简化不方便群众就医的工作程序,修订不符合病人需求的工作制度,加强医患沟通,构建和谐的医患关系。体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,加强医患感情沟通,开展人性化服务。建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。全面落实院务公开,使群众享有知情权、选择权和监督权,引导医疗机构之间开展公平、有序的竞争,促进医疗卫生行业良性发展。同时,加强医德医风建设,纠正行业不正之风。
创先争优活动与创建“平安医院”、“示范乡镇卫生院”、“省级护理示范医院”行动有机结合起来,全面提升人民群众健康生活水平。县卫生局在三项行动中坚持把好事做实,把实事做好,树立“抓行动就是抓卫生事业发展、抓行动就是树卫生行业形象”的工作理念。把“行动”作为推进卫生工作的动力、实现发展的机遇、服务群众的平台、提升素质的路径。以“行动”的开展***卫生事业发展难题、带动卫生事业更好更快发展。通过与创先争优活动的结合,全县卫生系统要达到“病人满意度提升,医疗纠纷投诉率下降,次均门诊药品费用下降,次均住院药品费用下降”的“一升三降”目标。