保康工商局深入开展假如我是服务对象大讨论活动
在开展“假如我是服务对象”大讨论活动中,保康县工商局组织开展了“我为经营者办实事”、“我为消费者解忧愁”、“我为基层解难题”、“我为工商事业发展献计策”主题实践活动,进一步促进了党员干部思想作风大转变,切实增强服务意识。
在活动中,该局组织开展单位公示职能、干部公示身份、办事公示流程 “三公示”活动;开展撰写一篇“假如我是服务对象”讨论稿、组织一场大讨论演、开展一次“比学赶帮超”等“三个一”活动,把开展深入开展“假如我是服务对象”大讨论活动与中心工作结合起来,广泛开门纳谏、公开征求意见,切实解决了一批群众反映强烈的突出问题。
在活动中,该局共走访调研监管对象109户次,召开座谈会8场次,发放并收回调查问卷470份,征求群众(企业)有效意见建议22条。
针对群众反映的问题,该局立说立行,立行立改。在各基层工商所办事大厅配备饮水机、报刊架、垃圾桶等便民设施,开放各单位卫生间供群众免费使用。在局机关楼、办事服务大厅等处,公示系统各相关股室、部门对外联系电话,方便群众办事、投诉。