个体户在线咨询政策不解渴街道协调银行驻点办公***纾困

“感谢街道和银行***送政策、送资金。”8月18日，汉阳区新十里建材装饰家居广场的一家店铺内，经营户谈华达向中国银行申请国家贴息贷款，不到半小时就完成签约。据悉，在琴断口街的协调下，中国银行汉阳支行将派人在该市场驻点办公，为个体工商户代办纾困资金。

谈华达与中国银行签署贷款合同

当天，新十里建材装饰家居广场的服务台俨然变成银行的办事窗口，专人负责统计纾困资金申请人员信息以及代办汉融通注册，不时有商户过来咨询政策，街道和银行的工作人员详细询问个体工商户的经营状况并实地查勘。

该市场商管公司负责人余有军介绍，去年7月开业后，市场的商户入驻率接近100%。今年5月复市后，约400家商户均正常营业，但是受疫情影响，不少商户存在资金周转不灵的经营困难，急需资金扶持。“大部分商户忙于生计，不愿意花时间研究政策和实际操作方法，导致纾困资金实际落地的较少”。

来自湖北咸宁的谈华达在该市场经营一家全屋定制店。当天中午，他到服务台咨询纾困政策时没有准备任何资料，纾困专班人员专程到他的店里查验全套资料。得知他在武汉办的工商营业执照不足1年，客户经理又从天眼查系统中调出他曾在西安经营家具厂的营业执照，确认他从事家装行业超过2年，符合申请国家纾困专项资金的条件。不到半小时，双方签署了贷款合同。该工作人员称，贷款资料通过审核后一天内即可发放贷款。

“从网上了解政策有很多不清楚的细节问题，还是需要专业人士面对面、手把手地指导我们。”谈华达说。

琴断口街和中国银行汉阳支行的工作人员面对面为个体工商户宣讲纾困政策

汉阳区琴断口街相关负责人介绍，为了更好地服务辖区个体工商户及小微企业，街道建立常态化走访制度，及时了解经营主体的需求，宣传普及各项优惠政策，协调有关部门和金融机构解决困难。针对辖区个体工商户，街道组织13个社区和新十里建材家居广场建立微信群，实时在线解答纾困政策和操作方法。为了推进优惠政策更快更好地落地，街道又协调相关银行***服务、现场办公，力求打通服务经营主体的最后100米。