番禺区市场监管局登记注册服务优质高效获企业充分肯定
近年来,番禺区市场监管局秉承全心全意为企业服务的宗旨,“急企业所急,想企业所想”,用实际行动为企业纾困解难。7月7日,一知名外资公司向区市场监管局送去感谢信,对该局登记注册服务优质高效予以充分肯定。
该外资公司计划于4月办理公司变更登记迁移至番禺区。但因疫情原因,致使其公司领导签署文件滞留2个月。又有因新规要求需相关人员进行实名认证登记,外籍人士无法到场,公证认证文件短时间内难以备齐,变更事务再次被迫搁置,致使企业资金无法入账,运营将受到严重影响。
区市场监管局于6月27日获知企业有关情况后,迅速安排专人联系企业,对其进行“一对一”业务指导,详细解释有关政策要求,完整告知办理标准、资料要求以及注意事项。企业整理有关资料后于7月6日向该局递交申请资料。该局迅速跟进核审,在24小时之内完成企业变更登记并颁发新营业执照。公司负责人对该局登记注册窗口的服务态度和工作质量予以充分肯定,特送来感谢信。
今年以来,区市场监管局建立完善“线上一网通办,后台集中审批”新模式,推动开办企业和申请涉企许可一体化联办,打通部门间信息壁垒,让多个政务服务事项实现“最多跑一次”。成立网审专班,实行网审值班制度,设立登记平均审核时间压减至0.5小时内办结,登记注册服务再提升。上半年共收到感谢信、锦旗12件,群众满意率100%。
(番禺区市场监管局)