禅城区12315投诉举报中心二○一六年一月份案件办结情况
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于2022年05月22日发表
一、全局12315投诉举报案件办理总体情况
2016年1月1日至31日，禅城区市监局（工商）12315中心共受理投诉举报案件488宗（其中投诉案件408宗、举报案件80宗）;应办结案件615宗（自2015年12月16日至2016年1月15日止）;已办结615宗，办结率为100%。立案查处2宗；为消费者挽回经济损失共513906.76元（见表1）。
全局12315投诉举报案件办理总体情况表 | ||||||||
| 受理情况 | 办理情况 | ||||||
12315中心 | 受理投诉（宗） | 受理举报（宗） | 应办结投诉（宗） | 应办结举报（宗） | 已办结（宗） | 办结率（%） | 加倍赔偿金额（元） | 挽回经济损失（元） |
| 408 | 80 | 525 | 90 | 615 | 100 | 2350 | 513906.76 |
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备注： | 1、“受理情况”的统计日期从2016年1月1日起至31日止。 | |||||||
| 2、“办理情况”的统计日期从2015年12月16日起至2016年1月15日止。 | |||||||
禅城区市监局（工商）
12315投诉举报中心
2016年2月15日
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