以检查促提高用服务赢赞誉——记医疗保险科进行门特外购药专项检查

近日，佛山市禅城区社会保险基金管理局医疗保险科负责人率工作人员对国药控股佛一大药房、国药控股佛山大药房上半年的门特外购药服务协议执行情况进行专项检查，对两家药房的基础管理、服务管理、业务管理方面进行了全面的检查，并与药房负责人进行了深入的沟通交流。

本次检查使用了市社保局全新开发的“定点医药管理系统”，用手机端对检查项目进行拍照并即时上传到业务系统，实现了现场检查“可移动、能留痕、详记录”的目的。

下午，工作人员和药房负责人一起入户走访了两位长期门特外购药的恶性***参保人，带去了社保局对参保人的关怀，并详细记录参保人在享受待遇过程中的反馈意见，参保人由衷的表达了对医保政策的高度赞赏，并对社保人的热情服务表示非常满意！