发现用电量猛增供电公司用电信息采集系统来解答
【连网】 “小伙子麻烦你了,我这就交电费。”昨天,在市供电公司新海营业厅内,市民张女士一边感谢市供电公司工作人员王杰,一边交纳电费。
原来,前几天,家住南极南路新世纪花园的张女士来到营业厅准备交纳电费,结果发现前两个月用电量1129度,电费共计558元。
“我感觉都没怎么用电,电费怎么这么高啊?”张女士当时就不乐意了,并拒绝支付电费,带着一肚子疑问回家了。
回家后,张女士查看了电表,结果发现电表是新更换的智能电表,没有之前使用的示数,随即拨打了市供电公司客服电话。
市供电公司用电信息采集管控组工作人员王杰在接到张女士的电话后,立即运用用电信息采集系统查询了张女士2011年至今所有的用电数据。
通过查看发现,张女士的住所在2013年11月23日至12月19日期间,日均用电量不到1度。而从2013年12月20日开始至2014年1月23日,其间共计用电1129度。而且,连续三年,张女士家的用电方式都呈现出间歇性,每年2月期间,用电量均突增,而今年用电量突增的情况出现在今年1月。
就这一情况,王杰带着导出的数据***拜访了张女士。
据张女士介绍,她的这一居所出租给了一位外地客商陈先生。陈先生时常往返于连云港和外地,所以用电不稳定,且维持在较低的状态。但今年春节前,由于工作关系,陈先生在连云港待了一个多月时间,用电量猛增自然在情理之中。
看到王杰带来的数据和上面显示的时间,正好与租客陈先生居住时间、外出时间吻合,这一事实让张女士心服口服,于是,张女士带着钱,到市供电公司新海营业厅交纳了电费。