佛山的哥不贪财外商临别不忘谢
10月30清晨,3名阿根廷商人离开佛山时,特意托其商务顾问感谢我市的哥热情的服务和拾金不昧精神,据了解,我市出租车行业拾金不昧已很普遍,公交车和出租车都在以“星级”服务迎省运。
25日上午9时,我市某公司商务顾问郭***陪同三位阿根廷商人,乘一辆顺安达的士前往广州琶洲参加广交会。“10时许,在琶洲下车后我们才发现一外商的手提箱遗留在出租车上。”郭***说,箱内装的是外商在广交会上洽谈的客户资料、样品和订单。因没记住该车牌号,外商很着急。
正当外商束手无策时,一辆车牌号为“粤E04776”的顺安达的士停靠在广交会会场外,的哥刘先生主动上前帮忙,热情地联系顺安达总部打听消息。1小时后,刘先生通知郭***,已找到了载郭***一行的的士“粤E20***1”,的哥陆先生说手提箱没丢。
“三位外商这才松了一口气。”郭***说,当天晚上外商从广州回到佛山宾馆时,手提箱已被的哥送到了服务台,原封不动。
据顺安达出租车公司办公室统计,今年1月到9月,乘客反应司机做好人好事就有365件,其中拾金不昧的有350件。何国坚总经理介绍说,对于拾金不昧、见义勇为、文明服务、安全驾驶的司机,公司年底都会拿出10余万元来奖励。
“适当的奖励和严格的职业道德规范要求相结合,明显提高了司机的服务质量。”何国坚也提醒乘客,搭乘的士时如记不住车牌号码,可以记住其电召号。
为迎接省运会、树立城市新形象,市交通局对提高我市公共交通服务质量水平提出了更高要求,在公交车和出租车行业内开展以“星级”服务待客活动,如顺德区评出了公交车和出租车“十佳司机”,而禅城区交通局“争红旗出租车”的活动正在进行中,年底市交通局还将对优秀的出租车司机进行表彰。(佛山市交通局公交科朱志红)