禅城首家五星级仲裁庭挂牌

　　昨日（18日）下午，南庄镇人社局劳动人事争议仲裁庭举行“五星级仲裁庭”挂牌仪式。此前，该仲裁庭被省人力资源和社会保障厅、省劳动人事争议仲裁委员会评为“五星级仲裁庭”，是禅城区首个获此殊荣的仲裁庭。

　　民营经济活跃的南庄镇，企业用工总量较大，劳动人事争议案件较多。面对劳动者日益增长的维权需求，南庄镇人社局加快推进劳动人事仲裁庭规范化、标准化、信息化建设，按照高标准进行硬件设施建设，提高了仲裁办案质量效能。

　　同时，通过创新仲裁案件处理方式，南庄镇人社局不断优化办案流程，提升仲裁队伍的服务意识，采用切实执行一次性告知制、“矛盾分析法”、“换位思考法”和“利弊对比法”等多种调解方法，发挥“一站式矛盾纠纷化解机制”优势，快速妥善化解各类集体争议。

　　据统计，今年以来，南庄镇劳动争议案件调解成功率，从去年同期的53%上升至80%，调解成功率位居全区之首。截至8月底，已为1383名劳动者追回工资、经济补偿、工伤待遇等合计1735万元，保障了劳动者的合法权益，维护了社会和谐稳定。（转载：佛山日报）