光明区公明化解一宗死亡赔偿纠纷案件
3月25日上午10点30分,上村社区某电子有限公司员工江某在员工宿舍内猝死。死者家属闻讯从河南洛阳赶来,向公司提出80万元经济赔偿,但公司只同意补偿5万元。双方分歧较大,无法达成一致。家属情绪激化,死者妻子多次产生轻生念头,死者母亲也因此住进ICU病房,存在较大的越级上访隐患。上村社区得知情况后,立即启动群众诉求化解程序,一方面由心理社工疏导安抚家属情绪,积极跟进死者鉴定结论,另一方面由调解员、法律顾问及社区民警了解和取证,共同协调涉事双方,将事件控制在社区范围内。
由于涉及社保赔偿、劳资纠纷等问题,上村社区群众诉求服务大厅立即将情况向公明街道有关部门汇报。该街道主要负责人第一时间组织政法办、社会事务办等相关部门介入调处,安抚死者家属情绪,并向双方解读相关法律法规知识,引导依法依规解决相关诉求。4月11日,公明街道主要负责人主持纠纷化解工作,在街道和社区不断努力下,双方达成协议,公司方本着人道主义一次性补助死者家属10万元。双方签订补偿协议书,这宗重点纠纷案件画上了圆满句号。