关于居民反映南山区白石洲东三坊63号与东三坊77的巷子里污水管道堵塞问题的信访基本信息

投诉问题：

市民来电投诉：南山区白石洲东三坊63号与东三坊77的巷子里，污水渠道堵塞，污水上涨，类似这种情况常发生，5月一次，6月一次，12月2日一次，刚刚疏通三天又是堵塞了。污水散发好臭，水位涨到东三坊63号门口了，物业只是收到我的诉求，物业管理费也交了，水务集团跟进二天了，还是没有处理好，不知道找哪个部门处理，求助求助。

投诉日期：

2021年12月6日

处理结果：

具体办理情况如下：根据投诉人反映的管道堵塞问题，我局工作人员赴现场调查。经查，一是因白石洲东三坊周边商户众多，导致雨水管道淤积堵塞，现场要求运维单位进行清疏，目前已清疏完成；二是由水务集团进行后续跟进，重点排查周边商户排水情况，加强巡查排查。

发布单位：

南山区水务局

发布时间：

2022年1月29日