福田区法律援助处突出民生率先打造法律援助升级版
为满足困难群众多元化的法律援助需求,拓展法律援助服务范围,福田区法律援助处(以下简称“区法援处”)依托区公共法律服务中心率先打造法律援助“升级版”,树立民生共享发展新标杆。一是依托工作平台,实现便民服务网络覆盖。在全区10个街道司法所,以及区法院、区看守所、区信访中心等建立法援工作站,便于困难群众就近得到高效便捷的法律援助服务。二是紧扣民生诉求,拓宽法援服务民生领域。加大民生领域法律援助力度,加强对劳动保障、婚姻家庭、损害赔偿等方面的援助,及时为符合条件的困难群众提供诉讼和非诉讼代理,切实解决基本生产生活方面的问题。今年1-4月份,区法援处共为困难弱势群众提供法律援助465件,其中民事类法律援助255件,又以提供劳动争议法律援助150件居首。三是着力创新发展,拓展优化为民服务形式。加强和完善公共法律服务体系建设,通过电话、网络平台等方式及时高效回复群众对法律事项的咨询今年初截止4月25日,共为群众解答法律咨询1798人次。四是加强常态监管,提升法律援助服务品质。实施案件质量评估,旁听庭审、回访等举措,加强案件质量管控。采取“法律援助机构+社会律师+法律援助志愿者”等方式,开展案件评查评估活动,总结办案经验,强化案件质量意识。
(福田区法律援助处 杨少勇 谭静)