春节期间巴中市12345市民服务热线收到来电来信1367件
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于2022年04月11日发表
春节期间，巴中市12345市民服务热线收到市民来电来信1367件，其中有效件1135件，在线答复1013件，转办122件。从反映热点看，市民诉求主要集中在消费维权、社会保障、交通出行等方面，占来电总数的86%;从区域分布看，巴州区、平昌县、通江县来电位列前三位，占来电总数的69%;从群众反馈看，恩阳区、平昌县、市烟草专卖局、市交通运输局办件满意率较高，分别达到92.2%、89.57%、93.5%和92%。
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