芭蕉镇多举措强化提升群众满意度

为深入开展2020年整治“群众最不满意的10件事”活动，不断强化工作成效宣传，切实提升群众知晓度、满意度，我镇按照“外宣扩影响力、内宣提知晓率”的工作要求，多举措广泛宣传整治活动工作成效，提高社会满意度。

一是开展诉求办理“回头看”。组织诉求征集人、镇村干部及时向诉求人反馈诉求办理情况，采取入户面访、电话沟通等方式，加强与诉求人的沟通交流和宣传引导工作，切实提高诉求人的满意度。

二是组织村组会议“专题讲”。借助各类院坝会议，专题宣讲整治活动工作成效，重点宣讲县乡集中整治情况、整治活动开展情况专项调查问卷相关常识，提高基层群众知晓率。

三是监督问题整改“出实效”。通过定期抽查、事后回访等方式，全面加强“群众最不满意10件事”整治工作的监督，对弄虚作假、敷衍了事、履职不力的，严格追究相关责任，确保整治工作取得实效。