黄埔区获省级双学雷锋荣誉

　　日前，省委宣传部命名了第八批广东省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵。黄埔区“喜提”省级双“学雷锋”荣誉，其中，广州开发区行政服务管理中心荣获省学雷锋活动示范点称号，巫胜祥荣获省岗位学雷锋标兵称号。

　　广州开发区行政服务管理中心：

　　让雷锋精神绽放在政务服务窗口

　　据广州开发区行政服务管理中心相关负责人介绍，该中心通过开展“学雷锋志愿服务”“我为群众办实事”“党员干部就在你身边”等各种形式的实践活动，强化为人民服务的宗旨意识，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，让雷锋“螺丝钉精神”绽放在政务服务窗口。

　　目前，广州开发区行政服务管理中心在该区政务服务中心一楼设立学雷锋志愿服务站，分设“窗口党员先锋岗”“党员流动服务岗”，全力做好“保姆式”贴心服务，全程跟办帮办代办，全程提供政策讲解、材料初核、填报表单服务，用心、用情、用力为群众和企业提供更高效、更便捷的服务，积极传播“学雷锋”正能量，争当社会主义核心价值观的模范践行者。

　　同时，广州开发区行政服务管理中心不断创新举措、强化服务，配合区委组织部、区委宣传部、区住房和城乡建设局、区政务服务数据管理局打造“全芯共享”党群服务综合体，协同各区政务服务中心入驻单位依托“全芯共享”党群服务综合体，积极开展“我为群众办实事”实践活动，着眼于优程序、简环节、提速度、强体验，重点推行“一枚印章管审批”，“有呼必应”，新型餐饮服务“一类一策”，“政务雷达”指尖办，“智能秒批（核）”等一系列近50项立足实际、服务群众和企业的务实举措。

　　据了解，近年来，广州开发区行政服务管理中心持续传承发扬雷锋精神，推出了一系列在全国省市“叫得响、立得住、传得开”的改革创新举措。例如，推出“政务雷达”指尖办，“创新创业‘金钥匙’”；推出“政务智能一体机”，“智能秒批（核）”，惠企政策“免申即享”等智能化服务；推进“跨省通办”服务，开设“京津穗跨省通办”专窗；推出“邮政网点就近办”，“政务流动窗口***办”，补材料“替你跑”，“智慧政务自助取件”等惠民服务；有效解决群众与企业忘带材料、来回跑、多处跑、取件难、排队时间长等难题，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。

　　2021年，该中心接待人数突破100万人次，受理业务总量达113万件，100%按承诺办结，服务评价满意率达99.99%，“智能秒批（核）”获评“2021年广东省政务服务创新案例”，收到群众赠送锦旗45面、表扬信37封。

　　巫胜祥：

　　党员示范车司机热心献爱心

　　家住黄埔区的巫胜祥今年50岁，1998年就加入出租车行业，是广州市白云出租汽车集团有限公司一名党员示范车司机，是同事眼中的“五星司机”，乘客口中的知心“忘年交”。从业以来，他坚持善小常为，尽其所能助人为乐、乐于奉献，用实际行动诠释新时代雷锋精神，传递社会正能量。

　　在同事眼中，他是驾驶技术娴熟、心态阳光的先锋模范。从业以来，他一直保持“零违章、零投诉、零事故”的“三零”纪录，是响当当的“五星司机”。在乘客口中，巫胜祥是最知心的“忘年交”，每当在路上见到行动不便的老人想搭车，他都会优先为他们提供服务。

　　在过去十多年里，巫胜祥坚持为一对空巢老人谭伯夫妇及其朋友周伯夫妇提供接送看病服务，为他们提供力所能及的帮助，直到老人生命的最后一刻。

　　据了解，巫胜祥曾获得“广东好人”“广州好人”“黄埔好人”“广州十大最美出租车司机”“广州公交集团服务之星”等多个荣誉。多年来，他用专业刻苦和大爱精神诠释了平凡岗位的不平凡力量，践行新时代的雷锋精神。2019 年11月4日上午，广州公交集团白云（广交）公司推出全市首支以巫胜祥名字命名的爱心车队——“祥哥车队”，引导更多的“的哥”“的姐”，向党员司机看齐，同时发展更多优秀司机加入“党员示范车”的队伍中。
（何瑞琪 周宜山）

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