武胜县自然资源和规划局武胜县住房和城乡建设局沿口镇人民政府对县人大第十七届七次会议第80号建议答复的函

王海彦、李立、曾勇、葛成俊、刘旭东代表：

你们提出的《关于住建、不动产、社区等职能部门要尽职履责，尽快解决房屋产权证办理难、物业管理差等问题的建议》收悉，现答复如下：

一、基本情况

经核实：安平雅居小区位于武胜县沿口镇光明大道与富强路交叉口西北侧，系国有土地，用地面积8617.6㎡，批准用途为商住用地，使用年限商服40年，住宅70年，由舒尚兰等404户于2012年1月5日通过拍卖竞得。集资建房，共1栋2个单元。于2015年建成并交付使用，未办理不动产权登记。

小区前物业因服务不到位、部分业主不交物业服务费、合同到期等问题，前物业服务企业于2020年12月1日退出该小区。2020年12月1日至2021年3月18日该小区没有聘请物业服务企业，由小区业主自治，存在物业管理服务不到位情况；2021年3月5日该小区业主委员会成立，2021年3月18日与现物业公司签订临时服务合同，目前，业主对该物业公司的服务比较认可。

二、存在问题

一是该小区目前正进行用地核验；二是该小区集资户暂未向登记部门申请登记。

三、下步工作打算

截至目前，安平雅居集资户已取得房屋竣工验收备案书，正向自然资源和规划部门申请用地核验，如无违法违规建设情况下预计2021年7月底前完成办证；如有超容等违法违规情况，安平雅居小区集资户及时交清相关税费后，县不动产登记中心受理申请后4个工作日完成不动产总证登记工作，分户资料齐全后办理分户登记。

县住建局将会同相关部门加强物业从业人员培训，提高物业从业人员素质，提升服务水平；加强相关法律法规宣传，进一步提高业主、物业服务企业的法律意识，依法履行各自义务，并积极引导各方依法维权；加强部门联动，进一步规范物业服务行为，促进我县物业服务健康发展。

沿口镇人民政府将加强社区管理，并按照属地管理原则，做好信访人政策解释和稳定工作。

武胜县自然资源和规划局  武胜县住房和城乡建设局

沿口镇人民政府

2021年6月25日