我市在全国率先实现工伤申请远程速报

日期：2021-03-15|来源：青岛市人力资源和社会保障局

　　工伤事故突发后，受伤职工和用人单位常因现场取证不及时，造成工伤申报材料不完整，影响了工伤认定和待遇支付的速度。为切实提升便民服务水平，青岛市人社局探索运用大数据技术，研发上线“工伤远程速报系统”（简称“工伤快报”），方便受伤职工和用人单位即时留存事故证据、便捷申报工伤，大幅提升了工伤认定和待遇支付效率，切实保障了工伤职工及用人单位的合法权益。
       “工伤快报”系统操作非常简便，可通过“青岛人社”手机APP进行登录使用。在工伤事故发生的48小时内，受伤职工或单位申报人可即时登录系统，平台自动生成职工个人或企业社保信息，通过上传受伤短视频、照片等相关材料，对事故进行简单描述后提交申请即可完成。系统受理后，可自动定位工伤申报地点和申报时间，并生成“快报唯一标志码”，作为后期补充申报信息和认定工伤的安全验证码。工伤保险部门对通过“工伤快报”系统申报的案件开通“绿色通道”提速办理，简易工伤案件受理后5个工作日内即可作出工伤认定结论。
       下一步，青岛市人社局将以群众需求为导向，持续推进工伤保险数字化转型，不断完善经办模式，提升便民服务水平，逐步实现工伤申报、认定、鉴定、待遇拨付全程智能一体化服务。

        “工伤远程速报系统”操作指南

　　 一、打开“青岛人社”APP，点击“工伤快报”模块。

     二、点击“工伤快报”模块后，显示如下：

     “工伤快报”菜单：快速上传48小时内的工伤信息。

     “工伤快报补充信息”菜单：通过“快报唯一标志码”，对已经上传的工伤快报信息进行修改、补充。

      三、进入“工伤快报”菜单

      1.点击“工伤快报”菜单，弹出承诺书：

      2.点击“我接受该协议”，关闭承诺书，选择快报人类型：

      四、以“个人申报”为例。

      1.点击“个人申报”，进入申报页面，首先弹出友情提示，点击“确定”：

     2.系统自动获取相关信息，滑动到底部可查看工伤保险政策指南：

     3.填写申报信息：

    （1）受伤人员姓名、身份证号、手机号信息：如果是“个人申报”，需选择受伤人员是“本人”还是“他人”。若受伤人员是“本人”，且已登录“青岛人社”APP，系统会自动获取个人信息，无需填写。如果选择“个人申报”中的“他人”，或“单位申报”，需人工输入姓名、身份证号等相关信息。因工伤现场情况较为紧急，姓名和身份证号无法及时获取的，可不必准确填写，事后可再修改完善。

    （2）“工伤发生时间”：自动默认当前时间，可在48小时范围内修改。

    （3）“工伤实际发生地”：默认当前所在地点，可修改。

    （4）视频：可上传一段视频，为确保真实性、及时性，只能现场拍摄，不能从相册选择。

    （5）照片：可上传四张照片，为确保真实性、及时性，只能现场拍摄，不能从相册选择，照片自带时间、地点水印。

      4.提交成功后，系统会自动通过短信、“青岛Ai人社”公众号（需事先绑定）反馈快报唯一标志码（如下图所示），用于快报材料补充或快报信息提取依据。

       5.提交成功后，业务人员可在大数据平台接收到该快报信息。

       五、“工伤快报补充信息”菜单使用：

      若工伤快报时信息填写错误，或需补充材料，可在“工伤快报补充信息”中进行修改、补充。

      1.点击“工伤快报补充信息”菜单，需输入短信或微信反馈的快报唯一标志码，定位快报信息：

       2.进入工伤快报补充页面，进行修改或补充填报信息：

      六、通过“青岛人社”微信公众号或“青岛Ai人社”微信公众号进行工伤快报方式：

      1.扫码关注“青岛人社”微信公众号或搜索“青岛Ai人社”微信公众号关注：

       2.点击“我要办事”，进入“办事大厅”，点击“工伤快报”，其他操作与“青岛人社”APP操作方式相同。