县市场监管局强化监管网络建设发展食品安全义务监督员

为加强食品安全基层监管网络建设，助力网络餐饮服务食品安全监管。蓬安县市场监督管理局主动探索，创新谋划，以规范建立、强化部署、发挥作用为原则，聘请全县所有网络订餐配送员、业务员为食品安全义务监督员，作为食品安全监管和社会监督机制的有力补充，充分调动社会力量参与食品安全社会共治。

明确多方职责，规范建立监督员队伍。县市场监督管理局印发了《关于在网络订餐配送人员中发展食品安全义务监督员（信息员）的通知》，对发展义务监督员的范围、管理、职责义务及相关要求等内容进行了明确。市场监管部门落实监管责任，组织网络订餐配送单位开展培训、约谈工作。网络餐饮服务第三方平台单位落实经营主体责任，负责登记本公司配送员名单，作为聘请食品安全义务监督员的依据，并负责对义务监督员进行业务培训和日常管理。义务监督员落实监督责任，严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规，不得有违法、违规行为。目前，全县共发展70名食品安全义务监督员。

召开培训会议，强化落实工作部署。3月中旬，该局先后到蓬安圆硕电子商务有限公司（饿了么和饿了么星选）、南充美易团电子商务有限公司（美团外卖）召开了发展食品安全义务监督员聘用培训会。现场发放资料70余份，以通俗易懂的方式，对义务监督员进行常见食品安全违法行为普及培训。进一步强调作为义务监督员的职责与义务，并现场为符合发展条件的65名网络餐饮配送人员、5名业务员颁发了聘期为2年的“义务监督员聘书”。

实行奖励机制，充分发挥监督作用。为进一步调动食品安全义务监督员工作积极性，该局采用投诉举报奖励机制，食品安全义务监督员报告的违法行为一经查实，县市场监督管理局将按照《蓬安县食品药品违法行为举报奖励办法（暂行）》的规定给予奖励。该局设立多方投诉渠道，在宣传“12315”投诉举报电话基础上，安排了专门的投诉举报联络人员，公布投诉举报联系方式。督促食品安全义务监督员对全县食品生产经营者，尤其是入网食品生产经营者的食品安全管理情况进行监督，对发现的违法行为要及时向市场监管部门报告。