县畜牧局认真接待群众来访助推群教活动开展

近日，县畜牧局陆续迎来了一批要求解决身份问题的群众。为切实践行党的群众路线，推动活动有序开展，局信访办落实四个步骤，认真答复来访群众反映的问题。　　

一是热情接待。对来信来访群众，做好接待、登记工作，并及时将群众反映的问题向有关领导汇报。　　

二是实事求是。对群众来信来访反映的问题，实事求是地根据法律规定和《信访条例》有关规定督促责任单位依法按政策解决到位。 　　

三是按时办结。对群众来信来访反映问题做出的处理结果，及时向信访人反馈。　

四是说服教育。对处理结果不满意仍要坚持上访的群众做好耐心细致的说服教育工作，并向上访人说明信访事件处理的原则、依据、时效和过程等。同时，做好思想疏导工作，把接待群众来访的过程作为思想教育和政策法制宣传的过程，积极引导群众正确理解党的方针政策，理性合法地表达诉求，自觉维护来访秩序。