这样晒承诺晒得群众暖乎乎

    为民服务的承诺没有常见的套话、空话，服务谁、谁服务、怎样服务，一目了然、方便执行、易于监督。高坪社区党员干部为民解困、真情助民的承诺，让群众感到踏实，他们的践诺更是让群众体会到“一诺千金”。

    务实的作风在于真抓实干、讲求实效，社区作为城市中最基层的一级组织，如何用实际行动帮助辖区居民，让社会更加和谐，是社区干部不断追求的目标。从2012年3月开始，高坪区清溪街道办所辖高坪社区启动了社区党员干部承诺行动，不但把大家的承诺制作成展板张贴在辖区显著位置，而且每一位党员干部的承诺均清楚写明帮扶对象到底是谁，自己究竟如何帮扶。明确的定位和责任让辖区群众工作更加务实，赢得广大居民赞誉。10月10日，记者就此进行了走访。

    承诺一清二楚  困难群众感到放心踏实

    当日9时许，记者沿着河东街走在前往高坪社区的路上，迎面而来的便是社区文化墙长廊，文化墙除了对社区好人好事进行宣传外，还在醒目位置用蓝底红字张贴了一张长约4米、高约2米的社区党员干部承诺栏，在密密麻麻的党员干部承诺中，记者注意到一个细节，那就是这里的党员干部不仅把自己当年要做的工作进行详细公布，还敢于清清楚楚写明自己要帮助谁、帮助哪个居民小区，有的党员干部甚至连每个月帮助谁多少次都写在上面。

    “别小看这块承诺栏，对于我们社区，它就是一种诚信的象征。”居民马万成对记者说，以前总觉得干部晒承诺，多数都是走形式，表现就在于承诺不具体，一遇到关键问题找不到负责人，互相推诿，自从去年他们社区干部公开了如此具体的承诺，并且实实在在兑现了对帮扶对象的承诺，让大家重新对社区党员干部有了认识。

    社区干部践诺  件件实事办到群众心坎上

    罗凤群，今年45岁，多年前便在当地一家印刷厂下了岗，由于没有稳定的生活来源，全家人生活过得艰苦，想找一个正经事做，却始终没有着落。2012年，帮罗凤群找到一份稳定的工作，成了社区党总支书记张崇荣公开承诺的帮扶工作之一。

    “说实在话，一开始我还有点不相信，我找了几年都没找到工作，社区出面就能成？”当日9点45分，在辖区一家民营超市内，记者见到了正在上班的罗凤群，提起张崇荣帮她找工作一事，她还记忆犹新。罗凤群告诉记者，一开始她还想回印刷厂，毕竟那儿的工作熟悉，给张崇荣提了一下没想到他还真帮忙去找了，可惜厂方没有同意，她自己都觉得工作没什么指望了，结果有一天张崇荣突然给她家来电话，说找到一份超市的营销工作。“虽然现在一个月工资只有1000多元，但对于我来说，有一份工作实在太重要了。”罗凤群对记者说。

    位于临溪西街的和平小区由于地势低洼，一遇天下大雨，小区就容易出现内涝。因为内涝，每年都要社区多次出面，协调居民共同凑钱疏通管道，由于治标不治本，内涝问题一直是小区居民面临的一道难题。今年初，社区主任郑万隆在承诺栏中写明自己要为该小区安装内涝抽水设备，彻底解决小区窘境。今年4月份，抽水设备就安装到位了。“责任落到实处，哪句是真哪句是假，一目了然，这样的具体承诺让我们放心。”居民张天翔说。

    党员积极参与  近百困难居民获得帮助

    有了社区干部的带头，从今年开始，社区不少党员也自发加入到这一公开晒承诺的队伍中。

姚兴宇是社区老党员，在他的公开承诺中写到：一要协助粮食局小区水电改造；二要帮助居民高冠英家。“高冠英今年70多岁了，眼睛有白内障，女儿没有工作，生活条件不好。”姚兴宇对记者说，为了能够帮助高冠英一家，他除了带其去医院检查眼睛外，逢年过节还与社区干部一道为其家送去慰问品。“目前，高冠英孙子读书的费用，我们也通过社区找到学校想办法减免了一部分，我现在还正在帮她的女子找工作，相信有了工作后，这一家的生活肯定会越过越好。”姚兴宇说。

    在其他社区党员的承诺栏里，诸如每月看望张素琼老人一次，每月分别为河东街281号附8号打扫卫生2次等话语，也让人看着心里热乎乎。“公开承诺暖了居民们的心，也很接地气，作为一名党员，我认为有必要加入这个群体，尽我的一份心意。”参与承诺的党员杨林对记者这样说。

    记者从高坪社区获悉，自从有了承诺栏，截至目前已经有近百名辖区居民的实际困难通过党员干部的承诺得到解决和缓解。