社区微信群解决600余户商家复工难

“郑大姐，我们给你找来的会计，觉得满意不满意？”日前，顺庆区中城街道体育场社区网格员***回访文化路上一家服装店复工情况。服装店老板郑小红不住点头：“感谢居委会给我们解决了用工问题。以后有啥用工需求，我们还是通过微信群及时跟你们交流。”

郑小红口中的微信群，全名叫“体育场社区商家群”，是今年1月下旬，由体育场社区居委会牵头建立。无论是为商家提供备案、检查，帮助其顺利复工，还是复工后出现后续问题，需要居委会帮忙协调，商家都能通过微信群在线提出，居委会在线受理、迅速处理。运行快3个月了，该微信群成了温暖众多商户的“港湾”，更为商家快速复工复产减少了后顾之忧。

“文化路、人民中路、育英路、三公街不少区域，都是体育场社区管辖范围，辖区有注册个体商户600余家。”体育场社区党委书记阳宁胜告诉记者。一月底，个体商户复工复产的政策陆续出台。复工复产的先决条件，一个是需要商户到所在社区居委会办理备案，另一个是备案完成后，由居委会***对门店是否有营业执照、消毒是否过关、店面是否通风等6项硬性指标检查合格，方可营业。阳宁胜说，考虑到辖区商户多，备案易造成人员高度集中，不利于防疫，也为了让商户“少跑路”，居委会与众商家沟通后，牵头建立微信群。何时办理备案、何时接受检查，商户可以主动提出时间，居委会提供24小时受理。在“微信群”的帮助下，到了2月底，体育场社区辖区注册商户全部实现复工复产。

“我有店员人在湖北，短时间回不来，现在店铺急需人手。”2月26日，商户冯燕在微信群里发出求助信息。

“尽管帮助招工不在我们的服务范围，我们还是第一时间与就业部门联系，根据冯女士的用工需求，帮她找到了员工。”阳宁胜说。

如今，体育场社区已建起两个商家群，每个群都固定有社区工作人员在线解答商户问题。同时，社区网格员深入一线与商户近距离交流，多渠道收集商户问题，便于居委会做好服务工作。