泰山区开展面对面互动直评活动

29日，泰山区在区文化大厦开展了作风建设“面对面互动直评”活动。整场活动围绕“部门在服务意识、工作效率、业务素质、服务态度等方面群众最不满意的问题”来广泛征求意见，400余名评议代表与21个部门负责人就关注的热点、难点问题进行面对面交流和沟通。

活动分领导致辞、互动提问、现场评议、领导讲话四个环节进行。现场互动环节采取代表直接口头提问、放会前采访录音和将问题写在现场提问单上由主持人代为提问三种形式交叉进行，参评代表当面揭短，敢于亮丑，部门领导不怕出汗，坦诚解答。截至上午11时30分，现场共收到各类问题248个，其中部门负责人现场解答32个，未现场回答的216个问题，区纠风办将责成相关部门作出书面答复。本次评议结果与全年行评挂钩，按40%的比例计入年终行评总分。

5月10日至6月10日通过泰山区政府网站、泰山区纠风网站网民投票及向9个部门（7个街道镇、工业园、农高区）发放1650份《2014年泰山区作风建设“面对面互动直评”活动参评部门调查问卷》，最终由高到低确定包括区人力资源和社会保障局、区民政局等21个部门参加今年的面对面互动直评活动。同时，今年的评议代表除了人大代表、政协委员、优化发展环境特邀监察员、企业代表、居民代表等，还选取了46名自愿报名的热心群众来现场参加活动。

面对面公开评议，让评选出的热点部门与社会各界代表面对面征求意见、了解民意、改进工作，不仅将参评单位的工作毫无保留地置于群众的监督之下，也让参评单位全面了解群众关心的热点难点问题，督促各部门切实转变机关作风，增强服务意识，创新服务机制，拓展服务领域，提高服务质量，形成文明、优质、高效、诚信的工作作风。