微笑助力加速度热情服务暖人心

（通讯员　包瑞）近日，一封满怀温度的感谢信，给连云区政务服务中心大厅带来了浓浓暖意。这封感谢信的主角，正是中心13号税务窗口的顾甜甜。

信中写到：“今日在13柜台，顾甜甜办理业务，服务态度良好，非常热情。感谢！“信末，纳税人还留下了自己的姓名和电话。简短的一行字，朴实的用语，表现了顾甜甜用她温暖的微笑和扎实的业务知识，赢得了纳税人最深切的肯定。

在区政务服务中心，窗口工作人员正紧张而有序地进行着“窗口服务七步曲”。每一名窗口工作人员的脸上，都展现出对受理业务的专注与认真。13号窗口顾甜甜，正如她的名字一般，认真履职的同时，脸上总会挂着甜甜的微笑。在大厅的嘈杂声中，突然传来了一声声“谢谢！谢谢！”。一名纳税人在办理业务结束后，为表感激，特地为顾甜甜写了一封简短的感谢信。并找到连云区行政审批局办公室，再一次向中心表达了自己对顾甜甜工作的认可，表达了对税务服务窗口工作态度的满意，一遍遍地称赞着税务窗口的高质量，优服务。

连云区政务服务中心始终坚持严谨、优质、高效的服务原则；秉持以“帮助服务对象要诚心、接待来访要热心、接受意见要虚心、解决问题要耐心、办理业务要细心”为初心的“五心”贴心服务；全力实行“一站式服务，一窗口办结，一枚印章管审批”提升行政效能、方便群众办事、推动依法行政和为民服务，跑出连云区政务服务加速度。

2019年，连云区行政审批局将继续以“打造六星级市民之家”为目标，以“互联网+政务服务”为契机，深入推进“不见面”审批，大力推进“代办+帮办”模式，让每位办事群众“只进一扇门”、“最多跑一次”，享受家门口的VIP服务。