温县县领导到县信访局接待群众来访

10月25日，温县县委副书记、县长李培华利用一天时间到县信访局公开接访，与群众面对面“零距离”交谈，现场协调解决问题，为群众排忧解难。副县长、县公安局局长张大卫，副县长邹豫阳一同接访。

接访中，李培华认真听取来访群众反映的问题，仔细翻阅信访材料，边听边记录，认真帮助来访群众寻求解决问题的办法。

李培华要求：各相关部门要高度重视、互相配合，加强协调、做好研判，形成合力，依法依规帮助来访群众解决困难和问题。要坚持首问负责制，切实履行职责，发挥作用，对于权限范围内的事要尽快帮助群众解决，权限范围外的要及时移交有关部门。对于群众反映的问题，要坚持人民群众利益至上，及时调查了解、加强研究谋划、找准问题症结，同时要积极与来访群众沟通，拿出解决问题的具体方案，按照方案一抓到底，确保群众反映的问题得到有效解决。