经济技术开发区第二期双周学大课堂举行
3月18日,临沂国际会展中心会议中心座无虚席,笑声掌声不断。知名礼仪与公共关系专家、中国人民大学教授金正昆做客经济技术开发区“双周学大课堂”,以“公务礼仪与有效沟通”为主题,为开发区广大干部职工传授礼仪之道。
金正昆教授结合典型实例逐一讲解,用生动幽默的语言道出“个中玄机”。在两个多小时的报告会上,金正昆教授重点诠释了学习礼仪的三个基本理念,引导大家在懂得礼仪知识的前提下,注重细节,以包容的心态和胸怀待人接物,构建和谐的人际关系。此外,他还就如何接待全国各地的客商来宾等问题,从“衣食住行访谈送”等诸多方面,为大家一一支招,为广大领导干部上了一堂生动实用的礼仪知识课。
参会人员纷纷表示,报告会内涵丰富,贴近现实,今后将深刻领会学习内容,遵守礼仪、完善自我,进一步提高自己的综合素养,提高为客商、为群众的服务意识和服务质量,全面展现开发区人的风采,更好的发挥自己的作用和影响,努力推动各项事业持续健康发展。