平邑县工商局严抓细管提升政府机关服务水平
今年以来,平邑县工商局认真按照各级要求,立足职能,强化措施,积极开展创建群众满意的政府机关活动收到良好效果。
一是落实规章制度,共建和谐工商。逐步完善各项工作制度和岗位管理责任制,制定了系统内科室所和个人绩效考核目标考核制度,严格培训学习制度、财务管理制度、执法监督制度、内务考勤制度、事务管理制度、廉政建设制度,通过发挥思想、组织、作风、廉政四方面的导向作用,在全系统内积极开展了“爱岗奉献、文明执法、高效服务、廉政奉公”为内容职业道德教育,凝聚人心,勇于创业,共同建设一个和谐共享的管理机制。
二是注重职能监管,建设过硬作风。干部队伍建设事关单位的执法形象,干部队伍素质高低影响着单位执法效果,因此,加强干部队伍的学习,提高执法监管的能力就显得尤为重要,通过开展干部之间互帮互学和学习交流活动,使每个干部人人掌握业务技能。对每个执法人员的日常工作进行集中监管,在各工商所建立健了片区监管、网格统管制度,由纪检监察室定期对工商人员履职情况进行调查,定期以通报的形式公开检查结果,以有效的管理促进执法人员作风纪律建设上台阶、出效果,营造人人遵纪守纪、作风纪律过硬的良好工作氛围。
三是转变工商职能,落实服务措施。调整服务理念,由“执法监管型”向“执法服务型”转变,大力开展了政策扶农、经济助农措施,结合每年进行的大走访活动让企业、个体工商户树立诚信经营、文明经商意识,让经营者提高守法意识、责任意识,为广大消费者创建一个安全放心的市场环境。
四是发挥职能作用,服务经济发展。在具体的实际工作中,积极开展对复员退伍军人、返乡农民工、下岗职工、高校毕业生的再就业服务,给他们建立了注册登记快速通道,对弱势群体经营主体进行政策性帮扶,同时,对招商引资企业开展“一对一”帮扶活动,从企业入驻、建厂、注册审报、登记发照进行专人专职地全程服务,减少了过程,为企业发展提供动力。截止目前,已为11名大学生找到了工作,帮扶23名返乡农民工实现了再就业,为偏远的农村个体经营户办理送达营业执照289份。