铁力市召开全市窗口服务突出问题专项整治工作会议
9月4日,铁力市召开全市窗口服务突出问题专项整治工作会议。铁力市副市长陈剑飞出席会议并讲话。铁力市各入驻单位的主要负责人、窗口首席代表、后台服务区负责人及市行政服务中心的管理人员参加会议。
会议通报了6月28日省政府办公厅暗访督查组发现问题及市纪委监委处理决定。
就进一步推动整改落实,切实改进和提升铁力市窗口服务水平,副市长陈剑飞强调,一要准确把握整顿干部作风优化营商环境重要意义,切实把思想和行动统一到中央、省、市委要求上来,着力抓好贯彻落实。市行政服务中心在日常监管及工作中要从具体事项入手、从具体环节抓起,切实提高窗口工作人员作风建设。二要肯定成绩,认清不足,正确面对全市窗口部门存在的突出问题。近两年来,铁力市在深化行政审批制度改革、优化行政审批流程等方面,作了大量卓有成效的工作;在肯定成绩的同时,我们也要深刻检视自身是否存在思想僵化、能力不适应,不作为慢作为、办事效率低、服务质量不高等问题。三要突出重点,切实整改,营造良好的干部作风整顿及营商服务环境。在日常管理上行政服务中心要进一步加强窗口管理,各入驻部门要与中心形成合力齐抓共管。同时还要切实解决“体外循环”问题,切实提高中心入驻人员综合素质,并建立部门领导到窗口带班制度。