临沭县供电公司开展温暖彩虹迎峰度冬行动

11月5日，临沭县供电公司工作人员到昌盛柳编有限公司走访，拉开了该公司“温暖彩虹”迎峰度冬行动的序幕。

此次走访是县供电公司“温暖彩虹”迎峰度冬行动之一，走访的对象是全县重点企业及部分小微企业客户。该公司以提升优质服务水平，提高客户满意度为着力点，广泛征求客户意见，了解用电需求，解决客户用电难题，为客户提供高效优质的服务，共同应对冬季用电高峰。走访中，他们着重向客户介绍当前供用电形势、用电负荷情况和有序供电方案等，并对客户用电需求、用电设备等进行摸底，帮助客户检查维护用电设备，引导客户选购高效用电设备及节能设备。同时，广泛宣传电费电价、业扩报装和供电抢修服务等电力法规政策，并帮助客户制定冬季用电方案，指导客户科学合理用电，受到客户的普遍欢迎。

“供电公司开展‘温暖彩虹’行动，主动登门走访征求优质服务、电网建设等方面的意见和建议，了解我们在用电过程中实际情况，指导我们安全有序用电，使我们切身感受到了温暖服务。”昌盛柳编有限公司负责人对县供电公司“温暖彩虹”迎峰度冬行动赞不绝口。