市不动产登记中心开展对标提升大行动

    不动产统一登记工作和群众利益密切相关，为真正打通服务群众的“最后一公里”，市不动产登记中心紧紧围绕“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”创建活动，对照《全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”创建指标体系》，采取四项措施，在各登记大厅开展对标提升大行动，促进不动产登记的规范化和标准化。

    一是对照标准规范窗口建设。该中心按照《指标体系》中各项指标权重进行逐项比对自查，认真找短板 扎实补短板，全面规范建设登记窗口。以《“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”创建指标体系》为指南，以“为民高效、廉洁创新”为宗旨，以创建不动产登记便民利民示范窗口为载体，全方位提升不动产登记便民利民服务水平。

    二是不定期调研。该中心不定期调研窗口登记工作，并定期与各科室负责人进行交心谈心，时刻关注各大厅登记业务的进展情况，研究分析工作形势，制定工作措施，及时解决存在的问题。同时，为促进中心健康发展，在单位内部面向全体人员征求意见，梳理和分析出涉及中心党支部建设、党风廉政建设、作风建设及业务办理等各项工作的有效建议共计21条。

    三是开展培训。不动产登记的三个服务大厅每天下午下班开展每日集中培训，由该中心领导对全员进行学习培训，并及时解决当天遇到的业务问题，做到当日事当日毕，既督促工作人员积极、规范办理登记，又能第一时间解决群众困难，为群众节省办理时间。

    四是扎实推行政务公开。该中心全体工作人员统一穿着工装、佩戴胸卡，并摆放展示有工作人员姓名、照片、职务、服务承诺和监督电话等信息的双面岗位牌，严肃工作纪律、畅通与服务对象的沟通交流渠道的同时，也方便了群众办事和监督。