智慧城市方便百姓生活服务企业发展——市政府办公厅、本溪日报社创建最佳服务成果工作纪实
创建单位:市政府办公厅、本溪日报社
成果名称:“智慧之光”托起的一座山水城
手拿一张小小的“市民卡”便能享受公交、卫生、水电煤气缴费、金融等公共服务功能;通过手机、互联网登录“市民网”,就能享受准生证、出入境证件、企业年审等政务服务,通过“市民网”的96616还可以及时反映各种“民生诉求”…… 这些都是“智慧城市”建设给山城百姓带来的生活便利。仅用一年多的时间,本溪这座老工业基地便在全国智慧城市发展的版图里,放射出闪亮的智慧之光。
我市的“智慧城市”建设规划期为3年,重点打造三大核心智慧体系——“市民卡、市民网线上线下融合服务平台”、“城市运行管理支撑平台”及“中小企业云服务融合平台”。同时建设五个重点项目,即沈本信息惠民一体化、社区网格化惠民公共服务、电子化教育及信息共享惠民服务、区域卫生及基层医疗信息惠民、食品药品安全追溯惠民服务项目。
2015年9月,“市民融合服务平台”正式上线,这是东北第一个城市化“市民网”,集线上“市民网”和线下“市民卡”于一体,可提供各类政务服务共计551项,并与全国73家门户网站深度合作,实现了集约化、多渠道化和延伸化的功能服务。“市民网”聚合了市民学习、生活、休闲和商务等社会服务资源,百姓通过电脑、手机、自助终端等渠道登录,就可以查询个人医保、社保、水电费、燃气费、交通罚款等信息,还可以办理多项政务手续。