市产权处积极备战2015本溪春季房交会

2015本溪春季房交会开幕在即，为确保房交会顺利进行，市房产局产权处于劳动节假日上班后就进入了紧张的备战状态。5、6日，市产权处连续组织召开了领导班子工作会议、中层干部工作会议、联合办公单位工作会议，对展会期间的细节工作部署落实。

据了解，市产权处针对2015本溪春季房交会宣传力度大、优惠政策多的特点，对房交会期间的交易量进行了充分预估。制定了一系列缓解交易高峰、顺畅交易人群，优化交易流程，提高服务质量的举措。

房交会期间，市产权处决定延长工作时间，每天提前1小时上岗，早上7点30分开始受理业务；午间工作人员不休息，轮流替换就餐，随时服务办事群众；晚上加班加点工作，直到受理完毕最后一件业务。在延长办公时间的同时，市产权处还会根据业务特点，加大人力物力投入，增加办理业务的工作人员、增添办公设备、增设服务窗口，最大限度节省市民的办事时间。

在优化办事流程的基础上，市产权处还在提升服务质量上下足了功夫，全处工作人员强化学习培训，确保全员全面准确掌握本届展会的优惠政策，做到面对群众咨询人人能够答疑解惑。针对“老、病、残、孕、军”等特殊服务对象，专设绿色通道服务窗口，给予特事特办，提供贴心的服务。与此同时，房交会期间，产权处将在房交会现场设置咨询台，安排工作人员轮流值班，并在房屋登记大厅设置优惠政策展板，方便市民随时了解房交会期间的优惠政策和办事流程。以保证业务办理高效顺畅，形成交易双方省时省心，办事现场有条不紊的工作局面。