双丰局疏通信访渠道倾听群众心声
为真正把处理群众来信来访的过程变为群众排忧解难的过程、维护群众权益的过程、密切联系群众的过程,双丰局结合工作实际,全力落实五项措施,疏通信访渠道,扎实推进信访工作。
落实信访维稳工作责任制。按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,领导干部实行一岗双责,全面实行辖区责任制,林场(所)各单位主要负责人为第一责任人,对职工群众反映的每一个问题,坚持首问负责制,实施接访单位全程负责。落实领导包案,集中处理问题责任制。对信访突出问题实施集中处理,充分发挥联席会议的作用,成立责任部门牵头的专案工作组,集中时间、集中精力、限时解决。定期召开领导办公会议统一会诊,使问题得到及时妥善解决。落实干部下访领导定期接访制。采取下访与接访相结合的方式,责任干部不定期深入群众了解群众心声,党政班子成员及党政一把手实行定期接访。落实部门联调机制,及时排查不稳定因素。对于排查出来的问题,分析原因,对症下药,千方百计化解矛盾,确保和谐稳定。落实目标考核机制。局党委将信访工作纳入年终目标考核,对越级上访、违法上访实行一票否决制。