任远山城快递物流第一人
当快递对于很多人来说还是一个陌生词汇的时候,在山城本溪,有一个青年人却从中看到了这个方兴未艾行业的发展前景,并注册了我市第一家民营快递企业。当快递物流行业成为一个新兴产业,受到人们日益关注的时候,他又通过整合资源,搭建平台,建立了我市综合现代快递物流企业。这个人就是本溪天天快递送服务有限公司总经理任远。
1992年,22岁的任远凭着一颗不安于现状的心和一股干事创业的劲头,只身南下,来到了改革开放的最前沿——深圳,就职于一家贸易公司。这份工作不仅为他带来了丰厚的报酬,更开阔了他的视野,接触到的很多新鲜事物,转变了他看事情、想问题的角度。
1995年,由于家庭变故,任远不得不告别蒸蒸日上的事业,以及那座至今仍让他念念不忘的城市。回到家乡本溪后,他先后摆地摊卖过服装,摆床子卖过鞭炮,开过玩具出租店,每次他都“不按常理出牌”。摆地摊卖服装时,他不随大流去五爱市场批发流行款式,而是到联营公司购进大批过时的服装,拿到农村大集上售卖或以物换物,然后再将换来的土特产拿到城里卖,这一“折腾”下来,利润要远远高于其他卖服装的。
2004年,当任远正在为大干一番事业苦苦寻找机会时,无意中从报纸上看到的一则消息,为他打开了通向快递物流行业的大门。任远回忆道,“那天,报纸上刊登了沈阳10家快递公司的公告,当时一看就觉得这是个好机会,便将10家公司的电话全都抄了下来,回来后就一个个打电话咨询,了解怎样才能成为加盟商,最终选择了天天快递公司。”说干就干,任远揣着2000元钱,来到天天快递公司杭州总部,协商加盟等相关事宜。一回到本溪,就注册了我市第一家快递公司。
创业初期,充满了艰辛和挑战。因为物流行业在当时社会认知度极低,知道的人很少,任远所走的每一步都没有可以参考借鉴的先例,全部都得靠自己摸索着来,连最开始的派件具体操作细节都是收件人教给他的。由于没有条件,任远除了雇一名员工负责办公室内勤外,他一个人天天在外取货、送货,跑客户联系业务。凭借着吃苦耐劳和坚忍不拔的精神,公司的业务越来越多,公司的发展也渐渐有了起色。
快递行业作为服务业的一个部分,能否提供让客户满意的服务是决定其发展快慢的要件。从企业创办之初,任远就坚持不以利润最大化,而以优质的服务作为企业的经营宗旨。他经常深入大客户中,将其需要快递的产品材质、特点、用途一一详细记录下来。一来二去,只要客户把要送的货和派送地址说清楚,货物包装、装卸、转运、派送等剩下的事宜任远都会安排妥当。有一次,一家企业要将一批产品紧急送往天津,而任远当时正处于重感冒中,他强忍身体的不适,于当晚10点出发,按照客户的要求,如期将货物送到了对方的手中。就这样,凭借优质的服务,任远和他的企业在客户中留下了良好的口碑,本钢集团、本溪工具公司、本溪三药、仙草堂药业等大型企业都先后成为任远合作的大客户。
随着快递物流行业的迅猛发展,任远的企业不断发展壮大,从最初的2名员工发展到目前的40多人,办公规模从最初一间不足10平方米的房间发展到现在的两处共计370余平方米的办公场所,运输车辆也从最初的1台自行车发展到拥有各型车辆20余台、摩托车6辆的规模,派送量从创立之初的全年3、4千票,发展到2014年进出港快件物流近百万票。2014年,通过整合天天快递、中铁物流、中联运物流三大快递物流品牌,任远又将公司打造成为我市唯一一家集快递、物流、省内零担为一体的现代快递物流供应商。