平山区公共行政服务中心亲情民政服务百姓席卷取暖高潮

　　“十一”长假刚过，全市掀起交纳取暖费及办理房产交易相关事项的高潮，平山区公共行政服务中心婚姻登记处又迎来今年办理证明高峰。

　　近日，在平山区公共行政服务中心常常见到长长的队伍，婚姻登记处办理证明业务的窗口忙个不停。鉴于近日工作任务日益繁重，工作量不断增大的现实问题，平山区公共行政服务中心急群众之所急，不断增添措施，改进业务环节，克服困难，提供延时、错时服务，及时为群众办理相关业务。为有效保障百姓能尽快、有秩序办理单身证明业务，服务中心管理办人员协同婚姻登记处提前多日做好准备工作：一是做好预约工作，为有事不能当日办理的百姓发放序号单；二是调整人员配置，做好服务、引导、咨询、维护秩序工作，确保登记工作稳定有序。三是做好设备保障，提早对现有计算进网络、业务登记系统等检测维护，增加应急电脑、打印机等设备，防止可能的设备故障造成人员滞留，确保办理顺畅。四是服务中心管理办派出两名工作人员协助婚姻登记处办理单身证明，保证办事群众满意而归。

　　通过以上措施，办理单身证明业务效能大为提高。截止本周末，平山区公共行政服务中心婚姻登记处五天共办理单身证明业务800余件 ，掀起今年“取暖”的又一高潮。