市国地税部门以行动转作风联合办税方便群众
党的群众路线教育实践活动开展以来,市国税局、市地税局把切实解决税收管理和服务工作中存在的突出问题,最大限度方便纳税人办税作为共同目标,推出联合办税的10项便民举措,不断提升工作效能,不断优化纳税服务环境,把最后“一公里”变成“零距离”,让老百姓真正感受到“门好进了、脸好看了、事好办了”。
教育实践活动伊始,我市国地税部门便开展了“便民办税春风行动”,并在9月1日实现全面深度合作,正式推出了“联合办理税务登记;联合创建登记窗口;联合办理迁移变更登记;联合注销同步实施,共同考核;联合信誉等级评定;联合开展非正常户认定工作;联合开展税务稽查;联合开展税收宣传;共享办税服务大厅;联合加强零散税源管理”共10项深度合作新举措。这些措施极大方便了纳税人办理各项纳税业务,实现了“一站式”办税服务,这在全省尚属首创。
联合办税方便了企业和群众。以往,一家企业无论是办理还是注销税务登记证都要分别到国地税两个部门去办理。而如今,属于国地税共同管理的纳税人,在国地税双方联合设立的税务登记岗位即时办理税务登记时,只要提供完备的资料,当场就可领取国地税联合办理的税务登记证正、副本。纳税人申请注销的,也可在国地税任选受理窗口,窗口工作人员在受理纳税人注销税务登记申请后,由先受理注销方及时传递受理信息,各自派员联合检查或在规定的时限内分别检查,互通信息。不仅是办理和注销税务登记,国地税在联合办理迁移变更登记方面和开展信誉等级评定方面也开展了深度合作。对纳税人因住所、经营地点变动涉及改变税务登记机关的,国地税双方同步实施迁移变更。双方互相协助清理欠税后共同办理迁移变更手续,大大节省了办税时间。在开展信誉等级评定方面,国地税联合成立纳税信用等级评定管理委员会,共同制订办法,真实准确通报纳税人生产经营情况和相关涉税信息,联合进行纳税信用等级评定;联合进行A类纳税人的社会公告,联合向上级部门和当地政府推荐年度先进纳税人,营造依法纳税氛围,促进纳税遵从。
国地税的合作紧密了、作风转变了、服务升级了,老百姓的事也好办了。这是国地税开展联合办税、深度合作后纳税人的共同感受。苗大姐是南芬区某企业的会计,以往一到办理企业税务相关事务的时候,必须向单位要一辆车,倒不是因为苗大姐爱“摆架子”,而是因为有时候会出现要在国税和地税大厅之间来回跑的情况,这件事是归国税管,那件事是该地税办,有时候甚至要跑几个来回,十分不方便。用苗大姐的话说就是:“不是门不好进,而是不知道该进哪个门去办事。”如今,两个办税大厅合并成一个,进一个门办两家事,无论什么事都能在一个门里解决。而且国地税在共享办税服务大厅的过程中,严格执行中央“八项规定”,尽最大可能运用现有的办公设施和场所,不折腾,不浪费,为群众提供最大的便利。目前,溪湖区、南芬区、本溪满族自治县和桓仁满族自治县已开展联合办税工作,在其他地区的办税服务厅国地税双方也互设窗口办理涉税事项。