泌阳县司法局积极做好疫情防控期间公共法律服务
泌阳县司法局积极做好疫情防控期间公共法律服务
投稿:市司法局 来源:时间:2020年02月18日
自疫情防控工作开展以来,泌阳县司法局认真学习贯彻*********精神和中央全面依法治国委员会第三次会议精神,落实上级决策部署,发挥公共法律服务职能,创新便民服务举措,为全县疫情防控工作提供坚实法律保障。
一、创新举措,构建线上服务体系
一是突出电话解答网上办理服务。通过微信便民小程序、公众号、工作群等,向社会公布县法律援助、县公证处、全县律师及全县司法所所长的服务电话,方便群众法律咨询和业务办理。二是拓展局指挥中心服务。防控疫情期间,县司法局指挥中心24小时值班,每个班次都配备有专业法律人员,随时受理法律援助、法律咨询、公证服务、调解服务等法律需求,为群众提供便捷服务。三是延伸村居法律顾问服务。利用村居法律服务工作群发送通知,督促村居法律顾问律师在疫情防控期间沉到基层、深入一线,宣传抗疫法律,预防矛盾纠纷。初步统计,已有9名村居法律顾问深入村居开展工作,还有29名村居法律顾问通过电话、网络向所村委提供法律服务。全县公共法律服务工作已受理公证服务5件,受理行政复议案件1件,调解纠纷12件,接听法律咨询230人次。
二、强化宣传,构建群防群控体系
一是开展入户法治宣传。县司法局驻村工作队、派驻第一书记、防控志愿者、司法所工作人员深入各村(居)做好防控疫情宣传、入户核查、摸排等工作,在群众家中、村口检测点、道路检测点介绍防疫法律法规,发放法治宣传资料,加大疫情防控知识宣传。已发放宣传书籍2000册、宣传纸抽900个、入户宣传700人次。二是开展电子显示屏滚动宣传。局机关、各司法所的电子显示屏全天滚动播放抗击疫情宣传标语,强化宣传效果。三是开展新媒体宣传。通过泌阳县司法局微信小程序连续发布《新冠病毒疫情防控法律知识二十三问》《疫情防控特殊时期的公众法律责任常识》。利用微信群、公众号等新媒体每日发布、转发疫情防控知识和最新动态。司法行政系统工作人员每日通过朋友圈发布疫情防控法律法规、违法案例等内容,提醒身边朋友遵守法律、敬畏法律,为社会传播正能量,为疫情防控工作营造良好舆论氛围。
三、完善机制,构建服务保障体系
一是建立排查报告通报机制。落实日排查日报告日通报机制,每天通过微信、电话对公共法律服务工作人员的健康情况进行排查,收集、汇总公共法律服务工作开展情况,进行工作分析研判和情况通报。二是建立督导检查机制。成立督导检查组,对公共法律服务工作进行全面督导检查,做好问题隐患梳理反馈,强化督促整改落实和成果运用。