宜昌市医保局创建新医保心服务党建服务品牌把为民解难题做深做细做实
近日,宜昌市医保局将新医保心服务党建服务品牌创建贯彻工作始终,不断创新服务理念、提升服务质量、延伸服务内涵,把为民服务解难题做深做细做实,以新业绩、新作为,展示新机构、新形象。
针对老百姓反映突出的看病难、看病贵问题,修订《关于进一步完善保障农村贫困人口基本医疗若干措施》,构筑起基本医保+大病保险+医疗救助+补充医疗保险四道防线;针对职工医保个人账户家庭互助政策宣传不够问题,出台相关政策,规范个人账户家庭互助经办流程,完善网上经办便民措施;针对生育职工就医中的难点和堵点问题,着力精简生育保险经办服务办事要件,持续优化经办流程;针对少数县市健康扶贫政策执行有偏差、增大医保基金穿底风险问题,通过十项整改措施,加强基金管理;针对群众反映的欺诈骗保问题,坚持检查全覆盖、落实举报奖励政策,完善智能审核监控系统,建立医保诚信红榜、黑榜制度;针对乡镇(街道)医保经办力量不足,群众就近办理不便的问题,按照相关规定,推动各地医保部门尽快落实人员编制,加强队伍建设,提高服务质效。(记者袁雪梅,通讯员陈健、幸汐媛)