素食餐厅吃饭也是一种公益
公益事业要持续不断,除了一副热心肠,还绕不开一个钱袋子。除了“伸手要钱”,公益项目能不能打开财路让钱袋子鼓起来?开发区的幸福家人素食餐厅经过半年多运营,给出了一个造血式的公益项目样本。
【困局】
年支出六十多万元
公益餐厅不堪重负
在幸福家人素食餐厅门口,“吃饭也是一种公益”几个大字与店招一样醒目。据了解,该素食餐厅前身是位于寺后皇街的“遗忘者餐厅”,曾每天提供150份左右免费餐,供75岁以上老人、环卫工人、流浪者等群体食用。
两年下来,幸福家人公益协会每年光这家餐厅的支出就达60余万元,这笔钱主要靠会员会费、企业捐赠、公益项目路演等撑着。
面对巨额“亏损”,协会会长张丽萍压力山大,开始重新审视依靠“输血”的公益模式能否走得长远,“遗忘者餐厅”会不会难以为继而最终面临被遗忘的尴尬。
【谋变】
商业化运作公益化支配
爱心餐帮扶对象更精准
“素食餐厅要商业化运作,公益化支配。”2019年上半年,张丽萍带着协会60多名成员到外地考察类似公益项目。回来后,首批83名爱心股东筹集股金100万元。
2019年6月,总投资99.75万元的幸福家人素食餐厅在市青少年宫旁开业,普通顾客收费28元/位,30多种菜品自助取餐。
“1万元一股,每家累计认购不超过3股。永不退股,永不分红,利润全部用于公益,账目接受慈善总会和股东监督。除少量固定人员,其他服务人员均由协会志愿者轮流值班。”张丽萍说,通过这样的众筹模式,股东既是老板,又是服务员,还是顾客和宣传者,“吃饭也是一种公益”的理念因此迅速传播开来。
与此同时,餐厅也亮出自己的公益招牌——60岁以上老人、初中(含)以下学生6折,协会会员7折,全市身份明确的志愿者7折。另外,目前江南的15个社区每月两天可向素食餐厅上报本社区免费用餐(午餐)人员名单(环卫工人、残疾人、80岁以上老人、低保户等),份数一般不少于50份,志愿者会送餐到社区。对于行动不便的特殊人员,社区备注后,志愿者会直接送餐到户。
一段时间下来,股东们发现爱心餐帮扶的对象更精准了,而且再也不愁“送了这顿没下顿”,帮扶活动的持续性有“靠山”,公益腰杆挺得更直了。
【赋能】
给更多草根公益项目撑腰
探索推广公益专业化路子
2020年新年伊始,又有企业来认购了6万元幸福家人素食餐厅的爱心股份。张丽萍介绍,餐厅开业首月就实现盈利,之后每月都有2万~4万元盈余,目前这笔钱都还在账上没动。
对于这笔资金,张丽萍有初步打算。一是用于支持幸福家人公益协会自己的公益项目,比如,新年里他们将送餐***服务与“长者心愿”活动相结合,志愿者把套餐送进服务对象家中后,会留下来与之交谈,了解老人的需求,然后完成他们的微心愿。
二是给社会上其他草根公益组织赋能,通过公益创投等项目运作,给予资金上的支持并进行指导和孵化。“很多公益项目发起人只有一颗热诚的心,没有丰富的公益项目运作经验,较难得到资金支持,往往项目萌芽不久就不得不停止。对他们进行扶持和孵化,可对推动公益事业的发展和影响力起到四两拨千斤的作用。”张丽萍说。
带领“幸福家人”负重前行了6年,眼下张丽萍对于公益的理解,也有了自己的心得和思路。“公益协会的项目和活动策划应该迈向专业化、规范化、精品化之路,要具有触及人心灵深处的感召力。”她说,目前协会在运作的素食餐厅、长者心愿、爱心驿站、圆梦光影等几大公益项目都在朝这个目标升级。
【唤醒】
在点滴小事中潜移默化
饭菜香里飘出爱的味道
每天上午9时30分左右,幸福家人素食餐厅就会陆续迎来四面八方的老人,有几位还专程从婺城区白龙桥镇坐公交车赶来。他们带着保温杯,一进餐厅就三五成群地围在一起喝茶聊天,上午的餐厅俨然是个老年协会。到了饭点,他们每人花17元就可在30多种菜品中随意挑选自己爱吃的菜,还有餐后水果、无限量免费开水。
前阵子,店里来了一位80多岁的大爷,他拄着拐杖,拿着饭盒来打包饭菜。他的打包盒比店里的打包盒还要小,却坚持要付两个人的钱。“我打包回去两个人吃的,一定要付两份钱。”当值班志愿者提出给他另外再打包一份时,老人拒绝了:“够吃了,别浪费。”临走时他还向志愿者深深鞠了一躬,让志愿者和店长董霞当场红了眼眶。原来,此前有志愿者带大爷及其老伴到这里用过餐,他的老伴患有老年痴呆,生活不能自理,“她一遍遍说这里好,要再来吃饭,天气太冷,她出来不方便,我就坐公交车来打包。”大爷说。
董霞说,幸福家人素食餐厅开业以来,每天都会发生让人感动的故事。在天龙南国社区,一名80多岁的奶奶已很习惯一个月两次的免费送餐。有一次,当志愿者送餐到社区指定地点时,她揣着一个1000元的红包,一定要志愿者代为捐赠。奶奶说,她有退休金,可以自己花钱吃饭,她也想为公益事业尽一份力。
有不少顾客去吃饭时,自己只吃一份,却付了5份、10份的钱,剩余的份数就挂在收银台后墙上的显眼位置,随时给有需要的人免费享用;在青少年宫上兴趣班的几个小朋友,每次来吃饭都要把自己积攒下来的零花钱放进捐赠箱……“爱的种子在点滴小事中发芽流淌,都说做公益是会上瘾的,这份感动和温暖大致就是‘瘾头’吧。”董霞说。
在张丽萍看来,这正是幸福家人公益协会推崇的“唤醒”,唤醒越来越多的优良传统,唤醒越来越多身边人的公益心、正能量、真善美。