威海市国税局打造多元化服务方式最大限度便利纳税人

    一是完善平台，推行非接触式服务。推进“四位一体”多元化办税服务模式，面向纳税人开通34类575项涉税业务，实现网上预申请常见业务全覆盖，网上办理涉税业务率达86.02%；扩大手机端移动办税平台使用率，实现16类70余项“掌上办税一点通”。二是疏解阻塞，推行畅通式服务。优化办税服务厅资源，实现办税窗口与功能动态化调整，设置简事易办、复杂集中、优惠快办等绿色通道；根据纳税人办税事项，实施事前分流、主动引导，构建点面结合的“全厅式”导税模式；扩大自助办税资源，新增35台自助办税终端，在乳山、文登等地建成24小时自助办税厅，在高区双岛街道办事处、初村镇政府等地，试点设置离厅式自助办税终端，办理***发售、***代开等业务，效率整体提升70%。三是统筹归并，推行关联式服务。通过国地税互派窗口、共建办税厅、共同进驻政务服务中心等，推进国地税深度合作，实现进一个厅、取一个号、到一个窗、办两家事，每笔业务平均节约纳税人时间20分钟以上。在此基础上，在全省率先推出国地税共创纳服品牌建设，通过共建“we办税”纳税品牌，实现办税1+1>2效应。