河北农大开展春运暖冬行动

又是一年春运时。连日来，在保定火车站的候车室、售票厅和站台上，来自河北农业大学信息科学与技术学院“暖冬行动”的志愿者们，正在帮助有需要的旅客们搬送行李、解答疑问。

据了解，“暖冬行动”是河北农业大学信息科学与技术学院志愿服务的品牌活动，至今已经开展了4年。本次活动的主题是“青春志愿行，温暖回家路”，该院在保定火车站验票口、售票厅、进站口、站台等人流密集的地点设立13个服务岗位，志愿者为旅客提供问题咨询、方向引领等服务。

在活动现场，笔者看到志愿者们有的在进出站口协助安检、维持秩序，有的在售票厅帮助上年纪的旅客用售票机购票、取票，有的在帮助旅客看护孩子和行李……他们的热情服务得到了车站工作人员和旅客的称赞。