蛟河市公安局着力解决群众急难愁盼问题

2021年以来，蛟河市公安局以“平安蛟河”建设为主线，强化打击效果，织密防控网络，精准走访回访，做强宣传教育，狠抓服务质量，着力解决群众“急难愁盼”问题，努力让广大群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

图为蛟河公安民警在打击各类违法犯罪活动

聚焦主责主业提升打击效能。锚定“站排头、创一流”工作目标，对各类违法犯罪活动始终“零容忍”，坚持大案、小案齐抓，破案、追赃并重，对群众深恶痛绝、反映强烈的“盗抢骗”“黄赌毒”“食药环”等突出违法犯罪重拳出击，“断卡”“云剑”等专项行动全面推进。截至目前，八类严重暴力案件破案率100%；打掉帮助信息网络犯罪团伙3个，抓获犯罪嫌疑人72人，打击涉诈关联犯罪嫌疑人140人；抓获各类网上逃犯91人；破获侵财案件152起，抓获犯罪嫌疑人150人，为群众挽回经济损失45.45万元；破获非法采矿案2起，生产销售有毒有害食品案1起；打掉非法捕捞、交易、销售水产品犯罪团伙1个，抓获犯罪嫌疑人22人。破案、追逃、打处同比分别上升79.02%、89.58%和84.41%，亡人交通事故同比下降29.41%，群众安全感进一步提升。

图为蛟河公安民警在开展巡逻防控工作

布好防控网络提升群众安全感。以指挥中心为龙头，采取步巡、车巡、视频巡的方式，强化社会面治安巡逻防控。对各重点部位和易发案地区开展武装巡逻，派出所坚持“有警处警、无警巡逻”原则动态巡防。“一村一警”组织村民自发巡逻，编织好科技防范的“天网”、专业防控的“警网”、社会防控的“民网”。同时，严格落实“1、3、5”分钟快速反映机制，构建点线面结合、人防物防结合、打防管控结合、网上网下结合的全方位、全天候、立体化社会面动态防控网络，持续保持对违法犯罪严打高压态势。

图为民警在服务群众

强化服务质量提升群众获得感。坚持“以人民为中心”的发展思想，结合“我为群众办实事”，全市共召开征求意见座谈会37次，回访110报警当事人2300余人。坚持深入基层了解实情，走访企业215家次，走访案件被害人家属 165人次，及时协调解决相关问题35件。坚持为民服务、便民利企，制定便民措施12项，出台《蛟河市公安局优化营商环境二十六条措施》。在全地区率先建立机动车号牌“立可等取”标准化制作点，全年为群众节省邮费35万元，排查化解矛盾纠纷1235起，身份证“一日办”12331张，对符合交通“首违不罚”行为人警示教育968人次。各窗口单位提供预约服务、延时服务，拓展服务触角，提高服务效率，让信息多跑路、让群众少跑腿，把事关群众利益的事做细做实，拉近警民关系。

拓宽互动渠道提升群众满意度。通过媒体及各类宣传日活动，集中开展普法宣传、交通安全、反诈宣传活动，发布涉及提升群众安全感满意度宣传报道51篇，协调蛟河电视台、融媒体中心等媒体发布相关信息37条，《蛟河警视》栏目播放12期，发放宣传材料15万份，参与群众5万余人次。结合“百万警进千万家”活动，将反诈宣传、“国家反诈中心”APP安装注册、“互联网+公安”实名注册、实有人口登记等工作同步推进；214名民警深入社区领取群众“微心愿”，倾听群众呼声、回应群众关切，为群众解难题、办实事；为农用车辆粘贴反光标识，有效防范农村道路交通事故；民警进社区、进机关、进学校、进企业开展安全知识培训和法制讲座，提高群众的安防意识和法制观念……一系列活动的深入开展有效促进了警民互动，全面提升了群众的安全感、满意度。