经开区积极推进15分钟政务服务圈建设
8月27日上午,经开区政务服务局组织召开了“15分钟政务服务圈”培训工作会议。区政务服务局、市场监督管理分局、公安分局对九站街道6个社区、18个村屯、双吉街道2个社区便民服务中心负责人进行了专题培训,受到了辖区企业和群众的一致好评。
图为会议现场
经开区为贯彻市政府统一安排部署,研究制定了《进一步加强街道、村(社区)便民服务中心建设打造吉林经开区“15分钟政务服务圈”工作实施方案》,主要目标是通过完善社区“综合窗口”服务功能,全面提升基层治理功能,指导社区工作人员通过领办、代办、帮办等方式,帮助群众办理所需政务服务事项,区内居民可实现就近办、网上办和马上办,打造吉林经开区“15分钟政务服务圈”,增强社区居民的获得感和幸福感。主要内容是完善基础工作,实行“一站式服务”,规范办事指南,增加政务服务事项,加强培训指导。
在此次培训会上,政务服务局还就全区基层便民服务中心工作人员思想作风建设提出了四点要求。一是进一步提升服务意识,不断树立职业道德和服务水平;二是严格遵守政务大厅工作纪律,积极履行岗位职责;三是熟练办理各项业务,确保让群众满意而归;四是当好“软环境建设的哨兵”,互相监督,共同进步,营造良好的营商环境。