市司法局发挥公证服务作用三项措施将公证服务推近群众

近期，为贯彻落实******来吉林考察调研做出的***精神，结合司法行政职能作用，市司法局以服务经济发展和民生建设为主线，以提升社会公信力和群众满意度为目标，指导市江城公证处及其驻外机构建立一站式服务平台，将窗口服务延伸进社区（村屯）。

一是细致周到，全面优化办公环境。设置一站式办公大厅，厅内设等候区，配备饮水机、充电桩、应急医疗箱、轮椅等便民设施，保障办事群众基本需求.

二是明确责任，保障为民服务质量。严格推行“首问负责制”和“挂牌上岗制”，实行谁受理、谁负责、谁服务的“一站式”服务方式，把服务责任到人；工作人员统一着装，对办理流程及服务态度进行明确规定，同时，通过公开办证程序、公开收费标准、公开办证流程接受社会监督。

三是拓展服务，丰富公证法律服务内涵。大力推动公证法律志愿服务进社区、进村屯活动，助力“双城同创”，成立20人的公证法律志愿者小队，每人与4-5个社区（村屯）建立联系点，设立法律服务平台，定期开展法律讲堂，为社区（村屯）居民解答法律问题。同时开展形式多样的法律宣传活动，为吉林市创建全国文明城市添砖加瓦。截至目前，志愿队伍已与87个社区（村屯）建立了服务关系。