全市首家营商环境定点服务站落户恒隆

8日，盘龙区在恒隆广场设立全市第一家“营商环境定点服务站”，即恒隆广场营商环境助力站。助力站将在利企政策宣传、企业诉求收集、集中***服务等方面发挥重要作用，这也标志着盘龙区对辖区重点商圈服务的“迭代升级”。

“服务好不好，企业说了算。通过服务站的营商环境观察员，企业可以将意见建议进行直达反馈。”盘龙区副区长蒋晓庆介绍，恒隆广场营商环境助力站由多部门共同组建，为楼宇、商圈企业和员工提供“政策咨询、现场专办、帮办代办、会商联办”的“套餐式”服务，变传统的“坐等***”为主动的“贴身服务”，实现企业办事“零距离”、办事效率“零延误”、审批环节“零障碍”。

截至今年4月，盘龙区市场主体总量达104270户；今年1月至4月，盘龙区新增市场主体***59户，全区营商环境不断优化提升，市场体量不断增大，市场活力不断释放。

“以前办理企业事项需要来回跑几趟，如今助力站不仅能帮企业一站式办理业务，还能***进行专业咨询和代办。”作为入驻恒隆广场的商户代表之一，昆明万穗餐饮管理有限公司董事长杨尚霖表示。

据了解，在盘龙区“营商环境定点服务站”，由营商办、市场监管、商投、人社、税务、公安、街道办事处等部门的工作人员作为服务专员，针对现场能办的事项，通过政务服务、一部手机办事通等平台进行现场指导办理；企业办理事项无法现场办理的，提供帮办代办全程办的专人服务，现场收件统一办理，结果直接送达；企业遇到疑难问题，需多个部门解决的，通过助力站收集汇总后，采取“政务吹哨，部门报到”的方式进行会商汇办，及时为企业解决困难。

为主动当好服务企业和员工的“店小二”，“营商环境定点服务站”还将在用人招工、社会保障、缴纳税费等方面为企业提供精细化、个性化服务，并为入驻企业的员工就业就医、居住养老等民生方面提供便利化服务，实现企业办事“不出楼宇”、员工办事“不出商圈”。（昆明日报 记者胡耀元）