西山区首个公安综合服务站启用

近日，昆明市公安局西山分局在滇池路138号（原公交分局政务服务窗口）建成“昆明市公安局西山公安综合服务站”并正式投入使用，这是西山区首个公安综合服务站。服务站集户政业务、出入境业务、交管业务等职能于一体，设有“24小时公安自助便民服务超市”，通过“一门通办”综合服务，为群众提供优质、高效服务。

2020年10月30日，刘家营派出所、永昌派出所户政窗口撤销，两个派出所户政业务进驻西山公安综合服务站。“西山分局刘家营派出所和永昌派出所原户政窗口区域狭小，功能相对单一，为了最大限度方便群众办事，提升公安机关服务效率，西山公安分局撤销刘家营派出所、永昌派出所户政窗口，统一迁移整合为西山公安综合服务站。”西山公安分局治安管理大队户政中队中队长龙英杰说。

据龙英杰介绍，西山公安综合服务站是集户政业务、出入境业务、交管业务等三项群众最急需、最迫切的公安办证业务于一体的综合窗口，内设9个人工受理平台，由专业工作人员为群众提供各类办证业务。综合服务站提供“两免一延”便民利民措施，即免复印、免填表、周六延时办证服务。群众只需携带材料原件到人工窗口办理户籍业务即可。

办证人员下班后，急需办证该怎么办？为了解决这个问题，西山公安综合服务站内还设立了一个“24小时公安自助便民服务超市”，超市内设置一台居民身份证综合自助服务机，群众可根据语音提示自助申领证件或打印户籍证明，“年轻人会比较喜欢这个自助服务机，对证件照不满意可以重拍，拍到满意为止。”龙英杰表示，目前，居民身份证综合自助服务机只支持办理云南省内户籍的业务，下一步还将设置港澳台二次签注机、交通违章查询处罚自助机，群众可24小时进入开展居民身份证办理和取证、交通违法查询和处罚、赴港澳台二次签注3项业务。据介绍，西山公安综合服务站是西山公安分局继梁源派出所、前卫派出所、金碧派出所、海口派出所后建设的第5个“24小时公安自助便民服务超市”。（昆明日报 记者辛亚洁）