路远无止境——建行保定分行企业文化建设掠影
王笑炎 近几年,建行保定分行连续获得全国金融模范职工之家、第四届全国文明单位、总行级企业文化先进单位、第四届总行文明单位等四项桂冠,在当地同业中这是绝无仅有的。文明创建之路远无止境,建行保定分行风雨兼程,一路向前。 以先进理念“铸魂” 多年的积累形成了建行保定分行独具特色的企业文化理念:“用创造满足客户需求,用创新谋求企业发展,用创业实现人生价值”的宗旨,“团结、务实、诚信、创新”的精神,“把建行保定分行建设成为当地具有竞争力的企业”的目标。 如何将理念真正“内化于心、外化于行、固化于制”,建行保定分行大力宣传灌输,制定出台文化建设工作方案,确立文化建设的工作目标、内容和推进步骤。分行把“以规范经营、持续发展为核心的竞争文化,以因需而立、服务社会为核心的服务文化,以与时俱进、开拓创新为核心的创新文化,以以人为本、以制管理为核心的管理文化,以上下一心、群策群力为核心的和谐文化”,作为文化建设的实践载体,将文化建设与机制创新、管理创新、制度创新结合起来,通过开展形式多样的精神文明创建和文化育人活动,转化为员工的自觉行动,激发员工的积极性和创造性,营造团结向上、勤于学习、敢于拼搏、勇于奉献、共谋发展的和谐氛围。 以学习团队“聚力” 建行保定分行积极倡导“人人是学习之人,处处是学习之所,时时注重求知好学,事事注重以学求进”的学习之风。行内每年添置一些优秀图书,专门开辟学习论坛,围绕推荐图书畅谈读书体会,达到互学互助、取长补短的目的。在平时,各部门、基层机构员工结合自身工作,撰写学习心得,畅谈学习体会,供大家学习借鉴。 同时,分行每年提早安排年度培训计划,加强培训需求的研究,积极创新培训形式,精心设计培训内容,并逐年加大员工教育资金的投入;鼓励员工参加在职学历教育,完成学业且取得相应证书行内进行相应奖励。 以科学管理“强体” 建行保定分行注重制度建设,有章可循、井然有序成为行风行貌的一大特色。 在业务管理上,分行制定一系列规章制度,在各项业务的发展和推进中明确任务、目标、方法等,量化各项考核指标,为全辖业务的快速发展提供了科学规范的指导。在风险管理上,系统内率先建立信用风险过程管理评价制度;加强贷后检查监督工作,完善柜面操作风险管理机制,抓好关键风险点管控,全面落实安全管理责任制等,确保了安全平稳运营。在经营管理上,优化绩效考核管理机制,强化“多劳多得”的考核导向,促进资源向前台、一线倾斜,激活员工活力。在人力资源管理上,健全各类人才培养、评价、选拔、使用和激励机制,实施后备人才对接培养计划;实行择优竞聘上岗,加强对干部的日常考核、年度考核,真实检验了基层机构领导班子的战斗力和领导人员的管理能力。 以品牌建设“塑形” 企业形象依靠品牌树立,品牌依靠企业形象提升;优秀的品牌,更要有优秀的企业文化支撑。这是保定建行人的共识。 近年来,建行保定分行积极支持地方经济建设,不断加大信贷投放力度,2012年至2015年10月末累计投放各类贷款530亿元,贷款余额增长183亿元,稳居同业首位。等级行历史性跨入一类行。 在塑造高品位的产品形象的同时,建行保定分行精心打造着自身的社会形象,积极参与“中国贫困英模母亲建设银行资助计划”、“资助贫困高中生成长计划”;组织开展大学生网络商务创新应用大赛,与高校签约就业培训基地;多次组织抗险救灾捐款;组织青年团员公益活动……赢得了社会各界的好评和支持。 以人文关怀“凝心” 企业发展离不开广大员工的共同努力,善待员工是企业对员工的回报,也是企业自身发展的需要。分行党委全心全意为员工谋福利,实实在在为员工办实事、好事。 分行党委认真落实“加大向一线员工薪酬分配的倾斜力度、建立激励机制、不断改善网点工作环境”等关爱员工二十条措施,带头组织开展“送温暖”活动,每逢过年过节,看望慰问老领导、老员工和困难员工;员工生病住院,部门领导前去探望慰问;建立救助基金,对因患重大疾病医疗费支出过大造成生活困难的员工实施适当的补助,解除后顾之忧。同时,组织各类文体活动,丰富员工的业余生活,受到员工的普遍欢迎。 通过持续开展先进典型表彰活动,分行发挥典型引路、榜样示范作用,突出正面激励、正面教育,表彰突出贡献的先进典型,加强企业文化长廊、荣誉室建设,定期举办道德讲堂,广泛参与社会公益活动,积极营造了和谐稳定的良好氛围。 |