王洪琪到市行政审批大厅教育局窗口现场办公

　　9月14日，青岛市委教育工委委员，市教育局副局长、党组成员王洪琪，来到市行政审批大厅教育局窗口现场办公。

　　在审批大厅，王洪琪进一步熟悉了教育局窗口办理主要业务内容、工作流程、市教育局公共服务项目清单、“一次办好”清单以及我市教育领域迎接***大督查放管服总结材料，对民办学历教育、校车使用等审批服务事项办理中的关键节点提出工作要求，并与窗口工作人员及前来办事的群众亲切交谈，了解窗口服务工作情况。

　　期间，针对目前教育窗口办理的全市普通高中（市管初中）休学、复学和转学网上办理工作，调整为“山东省基础教育管理信息化平台”一网办理事项，王洪琪在充分肯定前期外网办理工作的基础上，提出窗口人员要认真学习省教育厅的相关文件精神和系统操作要求，尽快熟悉掌握操作流程，充分利用学籍管理系统联网优势，为符合条件的办事人员提供无障碍快速服务，实现学籍变动手续办理快捷高效；对于出具学生会考成绩证明等服务事项，窗口人员要及时与省教育厅相关处室对接，创新服务模式，通过“不见面”网上办理方式，提升服务质量，实现群众办事“零跑腿”。

　　王洪琪强调，市教育局审批服务窗口承担的审批服务业务多、面广量大，每一个事项都与基层学校、学生及群众利益息息相关。因此，窗口人员要不断学优创先、更新理念、创新模式和革新程序，努力打造“一次办好，群众满意”的示范窗口，不断推进教育审批服务工作高效、阳光、便民。