即墨市检察院阳光式接访接诉树文明窗口新形象
广泛运用广播、电视、网络以及手机短信、微博、QQ等形式公布检察长热线的职能、服务内容和号码,同时,进一步深化检察长热线“有限的职责,无限的服务”的理念,认真结合控申检察工作实际,在做好受理控告举报、提供法律咨询的基础上,努力向帮扶“三农”及关注未成年人的特色服务延伸。继续完善快速反应机制、对外联动处置机制、定期回访机制,真正做到“有话必接,有问必答”,将热线办成服务群众的连心线、解困线和便民线。今年来,该院共接热线电话100余个,对提出的问题均进行了妥善解决和答复,赢得了社会群众的高度好评。